С каждым годом рынок недвижимости претерпевает огромное количество изменений. Однако неизменным остается насыщенность рынка предложениями о покупке недвижимости. В безумном количестве вариантов покупки жилья крайне важно найти верное направление. И кто, как не консультанты по недвижимости помогут разобраться во всех аспектах данной сферы и предупредить о рисках.
______________
Стресс-тест моделирует негативное информационного фона бренда, возникающее при информационных атаках конкурентов или неизвестных лиц; неконтролируемом распространении слухов и домыслов; при искажении фактов, растиражированных СМИ и пользователями.
Репутационная устойчивость бренда показывает, насколько репутация бренда в интернете защищена от негативных воздействий.
______________
В этом дайджесте мы оцениваем репутацию победителя и номинантов премии CRE Moscow Awards 2015 | Commercial Real Estate Awards в номинации «Консультант года».
Первая тройка репутационных лидеров — JLL, CBRE и Colliers. Все три бренда практически полностью заполнили топ-10 собственными ресурсами: 70% у JLL; 60% Яндекса и 80% Google у CBRE; 60% Яндекса и 70% Google у Colliers. Места на первой странице можно приравнять, по концентрации внимания, к прайм-тайм на ТВ. Если топ-10 выдачи используется только, как витрина представительской продукции компании (что она говорит о себе сама), то пользователю ничего не остаётся, как перелистывать выдачу дальше, в поисках отзывов и рекомендаций от клиентов, экспертов и профессионалов. Поэтому, идеальный спектр репутационной выдачи рекомендуется удерживать в соотношении 40% собственных ресурсов и 60% сторонних.
Недопустимым для известных брендов является присутствие на первой странице «однофамильцев». Так, у Colliers индексируется не только корпоративная статья в Википедии, но и ещё статьи о корабле Collier и журнале Collier’s Weekly из той же энциклопедии. Пользователю может показаться, что у компании недостаточно ресурсов для заполнения собственной выдачи.
Все пять консультантов представляют в России международные компании, поэтому при анализе поисковой выдачи учитываем, насколько адресно индексируются для аудитории РФ русскоязычные ресурсы.
JLL и здесь на первом месте — только русскоязычные версии корпоративных сайтов. Четвёрка других консультантов показывает пару англоязычных корпоративных сайтов, не представляющих интерес для пользователя в России и зря занимающих «золотое» место на первой странице.
Все бренды представлены английскими статьями Википедии. Традиционный HeadHunter.ru — также у всех на первых строчках. Похоже, лучше всех с имиджем работодателя обстоят дела у JLL: есть и аккаунт LinkedIn в выдаче, и прекрасное он-лайн представительство на модном карьерном ресурсе нового поколения “I can choose” | «Я могу выбирать».
Вдумчивую работу со СМИ демонстрирует Knight Frank: компания ведёт аналитическую рубрику в деловом СМИ, позиционируя себя экспертом отрасли. При высокой оценке репутации в существующем информационном поле, репутационная устойчивость Knight Frank к негативным всплескам ниже всех — 0,73.
ВЫВОДЫ.
- Консультанты по недвижимости только начинают присматриваться к репутационной выдаче.
- Максимальному использованию позиций в топ-10 поисковой выдачи уделяется пока недостаточно внимания.
- Нетрастовые ресурсы, устаревшие ссылки и «однофамильцы» брендов не должны показываться на первой странице по брендовому запросу.
Следите за дайджестами репутации брендов в наших новых выпусках!
Аналитики PRAVDAserm2.0
Дайджест сделан с использованием сервиса измерения репутации PRAVDAserm2.0 system, не имеющего аналогов в России. http://pravdaserm.com/ находится в открытом доступе. Каждый может измерить, сколько «весит» репутация любого бренда или персоны в баллах из 100-та возможных. За 4 шага вы, в считанные минуты, получаете оценку репутации и проверяете «прочность» бренда. Нажимаете на кнопку «стресс-тест» и видите, как изменится репутация бренда, в случае наступления репутационных рисков — при информационных атаках конкурентов или неизвестных лиц; неконтролируемом распространении слухов и домыслов; при искажении фактов, растиражированных СМИ и пользователями.
Предыдущие дайджесты:
