Системы мониторинга социальных медиа и СМИ — Brand Analytics, “Медиалогия” и YouScan сегодня известны далеко за пределами профессионального сообщества: исследования и рейтинги, опубликованные в их блогах, регулярно освещаются в ведущих российских СМИ и становятся основой для новых авторских материалов.
В свою очередь аналитики Сервиса измерения репутации в Сети PRAVDASERM, которые всегда с интересом следят за новостной повесткой в мире интернет-исследований, решили измерить репутацию этих популярных систем. Для этого были протонированы 20 верхних ссылок выдачи Google и “Яндекс” (по 10 из каждого поисковика) как “собственные” (сайт, соцсети), “позитивные” (новости в СМИ, актуальные справочники и т.д.) и нейтральные (отвлечённые). Что примечательно, “негативных” источников в сводном топе-20 во всех трёх случаях не оказалось.
1. “Медиалогия”
Индекс репутации “Медиалогии” составляет сегодня целых 92 балла, и как показывает стресс-тест, даже после информационной атаки, этот показатель снизится до вполне допустимой отметки — 87 баллов. Также сегодня этот сервис является рекордсменом по количеству запросов в месяц — 35 072.
Верхние строчки выдачи Google и “Яндекс” по запросу “Медиалогия” занимают всевозможные “собственные” сайт, аккаунты в соцсетях, включая “Телеграм”, и блог на VC, и забегая вперёд нужно отметить, что у Brand Analytics и YouScan в “сводном топе” нет аналогичных ресурсов. Здесь же присутствуют “позитивные” анкеты в энциклопедических и профессиональных справочниках и агрегатор СМИ, где собраны новости об исследованиях “Медиалогии”. Ложкой дёгтя стала лишь “нейтральная” статья, где “Медиалогия” упоминается вскользь, так как сама заметка посвящена системе “Катюша”.
2. Brand Analytics
Индекс репутации сервиса Brand Analytics — 90 баллов, а количество поисковых запросов “Brand Analytics” в месяц на территории РФ равно 3159. В свою очередь стресс-тест BA показывает понижение до 76 баллов — в случае информационной атаки.
Верхние строчки выдачи Google и “Яндекс” по запросу “Brand Analytics” демонстрируют почти идиллическую для формирования репутации картину. Здесь мы видим полный спектр “собственных” ресурсов — от русскоязычной и англоязычной версии сайта до аккаунтов в YouTube и Instagram, “позитивные” обзоры BA в тематических блогах, в том числе на VC, анкеты с развёрнутыми описаниями технических характеристик сервиса и агрегаторы СМИ с подборками новостей об исследованиях Brand Analytics.
3. YouScan
Индекс репутации YouScan — 84 балла, а стресс-тест показывает 69 баллов при информационной атаке. Количество запросов “YouScan” — 2063.
В “топе-20” выдачи по запросу “YouScan” находятся преимущественно “собственные” сайты и соцсети, “позитивные” статьи из блогов и справочников и 5 случайных “нейтральных” ссылок, что является антирекордом для выбранной тройки систем мониторинга. Также у YouScan отсутствуют публикации в СМИ. Хоть результат YouScan и нельзя назвать критичным, он мог бы быть лучше.
Исходя из сказанного выше, можно сделать вывод, что по запросу “Медиалогия”, “Brand Analytics” или “YouScan” пользователь легко найдёт информацию, благодаря которой у него сформируется позитивное представление об этих сервисах. Тем не менее в сводном топе-20 выдачи Google и “Яндекс” остро не хватает интервью с представителями данных систем мониторинга и их экспертного мнения.
*Дата замера репутации: 03.02.2022.
“>
