До главного политического события в жизни россиян остаётся чуть более месяца, 8 кандидатов в президенты официально зарегистрированы, агитация идёт полным ходом, а значит самое время измерить репутацию тех, чьи имена будут представлены в бюллетенях 18 марта, ожидая ваших голосов.
Для начала, следует прояснить понятие онлайн-репутации в контексте измерения репутации кандидата на предстоящих выборах. Итоговый показатель репутации не может расцениваться, как «предсказание» результатов выборов. Не в этом заключается цель измерения. Анализ данных, которые мы получаем от поисковых систем, позволяет оценить эффективность продвижения персоны в интернете, степень её «представленности» в средстве массовой информации, которым ежедневно пользуется более 80 млн. жителей страны. Поисковые системы регулярно улучшают алгоритмы ранжирования, стремясь показывать в ответ на поисковый запрос наиболее релевантную информацию. Каждое обновление систем ранжирования стремится к тому, чтобы пользователь находил всю информацию на первой странице результатов поиска, формирует из первых 10 ресурсов в топе подборку информации, на основе которой у пользователя сложится мнение о том, что он искал. Ресурсы, оказавшиеся в поисковом топе, находятся там именно потому, что они лучшим образом отвечают на вопросы пользователей. Проще говоря, если на первой странице поисковика о публичной персоне написано много всего хорошего — значит эта информация наиболее релевантна. Насколько именно хороша персона? Об этом можно судить по баллу репутации от 0 до 100. Если репутация персоны равняется 100 баллам — можно говорить, что 100% интересующихся составят о персоне положительное мнение, изучив найденную в интернете информацию.
Вне зависимости от социологических опросов, рейтингов популярности и прочих субъективных оценок, измерение онлайн-репутации кандидатов в президенты дало следующие результаты:
Имя кандидата | репутация | число запросов, тыс. | потенциальная поддержка пользователей интернета, чел. |
Владимир Путин | 83 | 11600 | 9 628 000 |
Павел Грудинин | 84 | 4002 | 3 361 000 |
Ксения Собчак | 78 | 2500 | 1 950 000 |
Владимир Жириновский | 91 | 920 | 837 000 |
Григорий Явлинский | 88 | 212 | 186 000 |
Сергей Бабурин | 79 | 162 | 127 000 |
Максим Сурайкин | 60 | 142 | 85 000 |
Борис Титов | 52 | 106 | 55 000 |
суммарно: 16 229 000 |
Замер проводился по фамилии персоны, так как в случае со столь известными личностями можно не сомневаться, что поисковый запрос «путин» релевантен интересующей нас личности, а не однофамильцу. Регион измерения — средняя поисковая выдача по РФ. Потенциальная поддержка — произведение числа запросов и балла репутации.
Суммарное число пользователей 16 млн. человек — объем данных о пользовательской активности, собранный поисковыми системами и проанализированный сервисом Pravdaserm, в то время как опрос ВЦИОМ проводится с выборкой 5000 респондентов по стационарным и мобильным телефонам.
Приняв 16 млн. человек за 100% онлайн-явку и учтя распределение пользователей по предпочтительным кандидатам, можно посчитать, как распределятся голоса избирателей. В этом случае расчёт будет производиться на выборке 16 млн. пользователей, чьи действия в сети повлияли на ранжирование ресурсов и сформировали поисковые топы.
Таким образом:
Имя кандидата | Рейтинг ВЦИОМ, % | Рейтинг Pravdaserm, % |
Владимир Путин | 71.5 | 59,7 |
Павел Грудинин | 7.0 | 20,7 |
Ксения Собчак | 1.0 | 12.0 |
Владимир Жириновский | 5.5 | 5.1 |
Григорий Явлинский | 0.8 | 1.1 |
Сергей Бабурин | 0.5 | 0.7 |
Максим Сурайкин | 0.1 | 0.5 |
Борис Титов | 0.2 | 0.3 |
(прогноз, основанный на онлайн-репутации кандидатов, полученной после анализа данных поисковых систем)
Владимир Путин, действующий глава государства, набирает 83 балла из 100, что нельзя назвать высоким результатом. Если оценивать работу пиар-службы кандидата, становится очевидно, что собственным ресурсам персоны (сайтам и страницам в социальных сетях) уделили недостаточно внимания. В выдаче присутствуют только собственный твиттер и сайт kremlin.ru (подконтрольный ресурс, равносильный «собственному»). В остальном, в Яндексе нашлось много места для сайтов с биографией В.В.Путина, Google не смог устоять и поставил на первое место нейтральный ролик с youtube, а также вывел в топ страницу с не самыми добрыми карикатурами на действующего президента. При этом, показатель пользовательского интереса самый высокий — более 11 млн. запросов в поисковиках только за последний месяц.
Именно по известности сильно уступает Сергей Бабурин, кандидат от «Российского общенародного союза». Всего 162 тысячи запросов. При этом, возможно, осознавая свою слабую сторону, политик позаботился о создании собственного сайта и стандартного набора страниц в социальных сетях. При запросе его фамилии можно получить много информации о его деятельности, предвыборной программе, почитать биографию и посмотреть фото. Минус в том, что в выдаче присутствует сайт zampolit, чей контент состоит из публикации правдивых и не очень скандалов, связанных с чиновниками. Политик уровня кандидата в президенты не может позволить себе иметь в выдаче «жёлтый» сайт. Репутация 79 из 100, что можно считать четверкой с небольшим минусом.
Павел Грудинин — феномен роста узнаваемости. Ещё недавно мало кто знал эту фамилию. Сегодня же это 4 млн. запросов в поисковиках и репутация 84 балла. Кандидат от КПРФ также имеет в выдаче собственный сайт, партийные ресурсы также без сомнения являются подконтрольными — на них исключен шанс публикации негативной информации, а значит их можно считать собственными. При этом, зная обычную неточность социологических опросов с их выборкой в несколько тысяч человек, можно заметить корреляцию «известности» кандидата и его рейтинга ВЦИОМ. Владимир Путин и Павел Грудинин — лидеры по репутации и по % поддержки.
Владимир Жириновский — лидер нашего рейтинга с 91 баллами репутации. И здесь вновь нужно оговориться, что репутация не может означать результат выборов напрямую. В топе по запросу «жириновский» можно найти множество видео-роликов и статей, который в полной мере отвечают публичному образу политика, но вряд ли могут рассматриваться всерьёз человеком, который отправился в поисковик за информацией о кандидатах накануне выборов. Юмористические видеоролики мы обозначили как «позитивные», потому что они соответствуют позиционированию персоны, а значит их присутствие в топе желательно. Результат — наиболее высокая репутация публичной персоны, победа в том, что касается самопиара и неуместность вопросов о серьёзности кандидатуры.
Ксения Собчак — королева собственных ресурсов. В топе присутствуют личный сайт Ксении-кандидата и ещё один личный сайт Ксении-телеведущей. На первой строчке символично расположился инстаграм. Портят картину новостные статьи в топе Google, которые рассматриваются негативно как с точки зрения сторонников действующего президента, так и с точки зрения рядового россиянина — заявления о справедливости американских санкций, Крыме, пути России по версии единственной кандидатки. Вне контекста предвыборной гонки и амбиций Ксении Анатольевны можно сказать, что репутация 78 — достаточно неплохой результат даже по сравнению с тем, что было год назад.
Максим Сурайкин — кандидат от «Коммунистов России» с самым низким уровнем поддержки по версии ВЦИОМ. 142 тысячи человек искали информацию о нём за последний месяц, а нашли только несколько сайтов с компрометирующими слухами, парочку собственных ресурсов и не самые интересные новостные заметки о сборе подписей. Репутация 60 может означать, что 40 человек из 100, интересующихся этим кандидатом, составят о нём негативное мнение.
Борис Титов из Партии Роста — кандидат, которым интересуется меньше всего пользователей. 102 тысячи — неплохо для коммерческого бренда с несколькими регионами присутствия, но слишком мало для кандидата в президенты. Самая низкая в нашем рейтинге репутация в 52 балла не оставляет шансов завоевать поддержку пользователей интернета. Однако стоит отметить, что в SERM (управлении репутацией в поисковых системах) намного проще исправить картину, когда число ежемесячных запросов не достигает небес. При 100 тысячах запросов поисковый топ намного более подвижен и изменяем, чем при 11 миллионах. Во втором случае удовлетворённость практически десятой части населения страны даёт поисковым роботам основания как можно крепче зафиксировать текущую структуру выдачи.
Последний в нашем рейтинге, но не последний по показателям — Григорий Явлинский, чьё имя воспринимается в контексте президентских выборов уже не первый год. С одной стороны, политик долгое время был вынужден собственноручно повышать собственную популярность, что привело его к управлению достаточным количеством собственных ресурсов. С другой — чуть более 200 тысяч запросов в месяц не могут конкурировать с миллионами пользователей, ищущих информацию о действующем президенте. 88% от 212 тысяч человек составят о лидере положительное мнение после посещения поисковых систем. 83% от 11 миллионов сделают то же самое по отношению к Владимиру Путину. Вопрос в том, кто именно из этого великого множества пользователей дойдёт в марте до избирательного участка и применит найденную в сети информацию на практике.